EMPRENDEDORAS EN DISEÑO: CASALOTEINN, ARQUITECTURA Y DISEÑO
En esta ocasión tenemos la oportunidad de hablar y de conocer un poco acerca del proyecto de Diana D'Aleman, emprendedora y empresaria en arquitectura y diseño.
Daniel: Ustedes se definen como una empresa especializada en diseño y construcción de proyectos arquitectónicos, con referencia hacia nuevas tecnologías, mano de obra calificada y sobre todo con un enfoque hacia el cuidado del medio ambiente. Cuéntanos un poco como ha sido ese proceso o recorrido que te llevaron a crear tu empresa.
Diana: Han sido casi 20 años desde que soy empresaria, empecé en el 2002, con una empresa de diseño, publicidad y artes gráficas, luego uno de nuestros clientes era una universidad, ellos me ofrecieron dictar cátedra de diseño y fotografía, después pase a manejar la dirección de medios y me gustaba mucho porque manejaba temas de producción y publicidad, con esto surge la idea de convertir mi empresa (Idea) que era unipersonal, a LTDA para facturar a clientes grandes y volverme régimen común, ya teniendo esto me independice y logre que esa universidad fuera mi cliente, dándoles publicidad por tres años lo que abrió las puertas al mercado y ellos me presentaron muchos clientes como la cooperativa Canapro, Compol y la corporación de Magisterio, entonces empecé a entrar en el tema de las cooperativas. Luego en el 2012 volvimos a retomar el contrato con la universidad y lo ampliamos cinco años más, esto hizo que empezara a expandir y crecer en muchos aspectos, pero en el 2013 cuando inició el cambio en la tecnología y lo digital se empezó a volver tan relevante, las impresiones empezaron a bajar, lo que fue un caos, sumado a eso con temas como la competencia desleal, y finalmente el fin del contrato con la universidad, inició la quiebra de mi empresa, pero también a raíz de eso, en la cooperativa Comipol, me ofrecieron que dirigiera la parte comercial, yo les dije que sí, también con la intención de salvar a mi empresa. Ya estando en Comipol, ellos hacían préstamos de viviendo y estaban, yo les dije que hiciéramos una revista donde pudiéramos tener un diseño más claro y objetivo, incluyendo secciones de tipo hazlo tu mismo, lo que me empezó a llamar mucho la atención con relación al diseño, de esta manera se creó la revista y se llamó Casa Lote Inn, pero ya cuando se iban a empezar hacer tiras de 20.000 impresiones al mes, la superintendencia de Sociedades, intervino a la cooperativa y sacaron a todos los directivos y la revista se quedó en eso, intente convencer a los de la superintendencia argumentando que la revista era una buena oportunidad de salvar la cooperativa, pero me dijeron que no. Ya con la experiencia que había logrado tener, decidí colocar dos empresas, una enfocada en el tema de las cooperativas y otra de la construcción, a la final las dos tuvieron que ver porque se empezaron a relacionar. La cooperativa inició con 20 socios y actualmente está en Cali, ayudamos a madres cabeza de hogar, niños, contamos con canchas de fútbol, dos casas de emprendimiento para madres cabeza de familia, proyectos de costura, reciclaje de plásticos y de creación de productos. Pero también debido a la pandemia, esto tuvo que parar por lo que no podemos hacer reuniones, partidos de fútbol y demás. En cuanto a la constructora, ha sido la mejor creación, porque nos enfocamos en hacer una constructora diferente enfocada al medio ambiente, que pudiéramos lograr servicios y productos ecológicos, enfocándonos en no usar materiales tradicionales porque muchos de estos son los que actualmente están acabando con la naturaleza. Inicié investigando y mirando qué materiales podrían hacer parte de nuestro proyecto, esto me llevó a encontrar un ladrillo que cumplia con todos los parámetros de seguridad, tanto para el ser humano, como para el medio ambiente, este es una patente de Fernando Llanos, que consiste en un ladrillo en forma de lego, lo cual ayuda mucho al tema de la construcción, me contacté con él, y hoy en día estamos trabajando para seguir expandiendo el material. Seguido de esto, empezamos a implementar otro tipo de servicios y aspectos ambientales como la energía solar, la recolección de aguas lluvias, jardines verticales, huertas, ofreciendo los mejores servicios para nuestra constructora. Tiempo después, cuando mi hija tuvo que ir a México para presentar su tesis en un evento, aproveche para ir con ella para abrir puertas con un amigo, me regrese para Colombia, pasaron unos meses y empezó la pandemia, de manera que nos encerraron desde febrero hasta septiembre, encerrada empecé a pensar en el exterior, porque acá todo estaba cerrado, entonces seguí con los contactos en México, porque teníamos amigos en común con una plataforma virtual que comercializaban productos en todo el mundo con casi 3 millones de clientes y me ofrecieron participar y vender casas desde Colombia a todo el mundo, les mostré el proyecto y les gusto mucho, me dijeron que querían eso en Mexico, me propusieron hacer franquicias a nivel mundial, empezando por México. En el transcurso de ese tiempo, vendí una casa y logre que ese cliente fuera el primer distribuidor de nuestra franquicia en México, así fue como llegué en plena pandemia, y empezamos a realizar todo este tema, la casa modelos ya se está haciendo, han salido más proyectos y estamos iniciando alianzas de distribución, tenemos una con empresas de paneles solares, de filtros de agua manantial, traje el tema de jardines verticales desde Colombia y aspectos de nanotecnología vial sobre asfalto. Por último, gracias al conocimiento de mi hija en diseño industrial, presente los productos que hemos empezado a generar, y un inversionista que es médico, no ofrecio iniciar una fábrica de producto, con líneas de muebles, parques, agrícola y construcción, cumpliendo con requerimientos asociados al medio ambiente.
Daniel: Todo esto que nos cuentas es muy interesante, porque lograste combinar cierto tipo de cosas que te han llevado al desarrollo de proyectos que hacen la diferencia, hay algo que me llaman la atención en los que nos cuentas, ¿Cómo nace la intención de apoyar tanto al medio ambiente, como a la sociedad con acciones como las ayudas a madres cabeza de hogar y a niños?
Diana: Cuando yo perdí la empresa de publicidad, era una empresaria que tenía todo, pero estaba enfocada en ser mejor y punto, sin este tipo de temas, con esto se despertaron muchas necesidades en mi, porque las cosas no fueron fáciles, además fui mamá soltera, y ya viendo las cosas desde otra perspectiva creo que la opinión y la visión de uno cambia, porque por ejemplo el tema de la vivienda es algo que mundialmente está afectado, y generar viviendas dignas es muy importante, en cuanto al medio ambiente, uno se va dando cuenta que aspectos como la tala de árboles, la explotación minera, el exceso de la energía eléctrica, son cosas que afectan, y viendo que empiezan a surgir nuevas tecnologías en las que podemos tener los mismo servicios derivados de procesos que no dañan el medio ambiente, me parece que debe funcionar, y con toda la experiencia de mi vida, me di cuenta que lo social, va de la mano con lo ambiental, para mi son aspectos que no se pueden separar. En la cooperativa yo trabajo con 150 familias que viven en cambuches, en casa de lata, madera, que no cuentan con agua ni alcantarillado, y nadie los ayuda porque son pobres, de esto nace mi interés por hacer viviendas más económicas pero dignas, y que al mismo tiempo no dañen al medio ambiente, incluso cambiar la mentalidad de los empresarios con relación a estos temas y demostrar que estas cosas son posibles.
Daniel: Muy interesante todo lo que nos cuentas y realmente ese tipo de perspectivas son las que generan cambios, ahora cuentanos como es el proceso de diseño que aplican en la empresa para llegar a lo que tienen en mente.
Diana: El proceso es diferente a cualquier construcción, porque ofrecemos proyectos ecológicos personalizadas, nunca hago casas en serie, y lo primero que hacemos es contactar al cliente, de manera que lo conocemos, preguntamos gustos y necesidades, dependiendo de esto, pasamos al plano, pero siempre de la mano del cliente, luego lo pasamos a nuestros diseñadores y arquitectos profesionales, ellos realizan el tema de detalles, renders, y así podemos mostrarlo al cliente para que el tambien se pueda hacer ya una idea mucho más clara de esto. Seguido de esto, pasamos a la fábrica en donde tenemos un sistema que se adapta a los ladrillos que manejamos, es casi convertir las medidas a los requerimientos de este tipo de material, al hacer esto, podemos hacer el cálculo de cuánto material se va gastar, su peso y por supuesto el costo. Finalmente cuando ya mandamos hacer los ladrillos, podemos enfocarnos en los terminados que vamos a manejar, por ejemplo techos, vidrios y lo que nos da paso para iniciar todo el proceso de construcción.
Daniel: Definitivamente si se evidencia que es un proceso diferente tal vez al resto de empresas que se dedican a la construcción, porque precisamente el hecho de que sean personalizadas, lo hace muy especial. También quisiera que me contaras qué características observas en estos para que cumplan con esa premisa de cuidar al medio ambiente.
Diana: Es muy importante, porque por eso me demore mucho inicialmente en escoger por ejemplo el ladrillo, porque yo no quería hacer que estuviera combinado con barillas o con otro tipo de materiales, porque primero debía cumplir estándares de seguridad, entonces este ladrillo que creo Fernando Llanes, es algo que cuenta con muchas pruebas y mucha experiencia. De manera que siempre miramos y tenemos en cuenta los parámetros, en el tema de la energía solar, investigamos qué materiales usan ellos en los paneles, como recolectan la energía y que nada vaya a afectar la salud de las personas.
Daniel: Todo esto suena bastante interesante en cuanto a esa tarea de investigación que realizan, y precisamente con este tema medio ambiental, si me genera curiosidad y duda, ¿Cómo ha sido la recepción de las personas con estos temas?, ¿Consideras que existe una mayor preocupación por esto que desde luego es muy importante?
Diana: Claro, de hecho acá en México hay una gobernación del medio ambiente, porque apoyan a los proyectos que tengan esto en cuenta, en Colombia también siento que ya está dándose un cambio con esto, porque incluso con el tema de la pandemia, la gente se ha cansado de estar en un apartamento, lo que resulta muy agotador, y si uno está en una casa campestre, con recursos como energía solar, huerta, agua, definitivamente una pandemia no te va dar tan duro, porque lo tienes todo a la mano, incluso no tienes que estar pensando en que van a cortar la luz, porque cuentas con energía solar, o que van a cortar el agua, porque tienes recolección de aguas lluvias, entonces este tipo de cosas, a la gente le gusta y lo valora.
Daniel: ¿Y cuales son esas cosas que tienen en mente para el futuro?
Diana: Seguimos avanzando, porque queremos empezar abarcar más países y llevar a cabo las franquicias tanto de los materiales, como de los proyectos que desarrollamos y por supuesto las líneas de producto que tenemos en mente, pero definitivamente todo se relaciona con el diseño, entonces esto es algo que me entra por las venas y no me imagine que fuera a terminar haciendo este tipo de cosas, pero siento que vamos por buen camino, incluso estamos ya planeando hacer casas con distintos tipos de nivel, casas campestres o lo que llaman acá en México como ranchos, que empiezan a dar ese plus a las viviendas y que a la final terminan atrayendo a más tipos de clientes.
Daniel: Ahora cuéntanos cómo han sido y cuáles han sido los retos de ser emprendedora en Colombia.
Diana: Definitivamente muchos, porque yo creo que el más difícil fue la pérdida de la empresa, porque por ejemplo no existe ninguna ayuda por parte del gobierno que tal vez le pueda a uno dar alguna oportunidad para no llegar al punto de la quiebra, otro reto fue haber empezado dos empresas después de la quiebra, y realmente pasó exactamente lo mismo, todo lo termina haciendo uno sin ningún tipo de apoyo, otro de los aspectos es el tema del machismo, porque los hombres no les gusta ver a una mujer en la cabeza de una empresa, esto creo que ha sido muy difícil en Colombia, y me ha tocado enfrentarme a los empresarios para que ellos me crean que los que les cuento si es verdad, pero por supuesto el reto más grande es la corrupción.
Daniel: Ya que mencionas el tema del machismo, ¿Cómo ves el tema de pronto al hacer esa comparación entre Colombia y México? ¿Cómo ha sido tu experiencia con relación a esto allá en México?
Diana: No el machismo es algo muy presenta aca tambien, incluso aca creo que se le puede sumar el tema del regionalismo, porque como es que llegó la colombiana, emprendedora, empresaria, y al principio es complicado, habían roces, desconfianza, entonces creo que aca es mas grande el machismo, esto resulta siendo como dos nuevos retos.
Daniel: Y ya tocando el tema que definitivamente nos ha cambiado en la mayoría de cosas que hacemos que es la pandemia, ¿Esto cómo te ha llevado afrontar las cosas en tu empresa?
Diana: Bueno yo venía con problemas, fracasos, venía un poco acostumbrada a este tipo de golpes, y cuando empezó el cierre, yo lo sentí como otra quiebra, lo que me llevó a pensar en que debía asumirlo precisamente como otro reto, y así empezar a impulsarme en el exterior, muchas empresas se han ido quebrando, eso me ha hecho volverme más fuerte, y también sentí que era el momento de sacar todo esto adelante, en septiembre que abrieron un poco y le gente empezó a llamarme para comprar casas y casas, nadie quería volver a pasar por estar encerrados en un apartamento. Pero sobretodo sentir que lo importante era cómo poder empezar tal vez desde afuera, y por decidí viajar a México, así en plena pandemia, pero sabiendo que era posible por mi tipo de trabajo por internet y contacto con mis clientes por este medio, por eso creo que gracias a la pandemia, se me han abierto las puertas.
Daniel: Y ya para terminar, ¿Cómo te contactan las personas cuando están interesados en adquirir una casa?
Diana: Nosotros tenemos una página web, www.constructoracasalotein.com allí contamos con números telefónicos, o también por Facebook o Instagram. Ahorita estamos ubicados en México pero sobretodo por redes sociales nos pueden ubicar.
Daniel: Muchas gracias por tu tiempo y por la oportunidad
Conocer este tipo de proyectos que marcan la diferencia en temas tan importantes y tan necesarios, poder tener esa perspectiva de lo que está pasando afuera, ya en un contexto diferente al académico siempre es muy valioso y esperamos sea igual de valioso para nuestros lectores.
Entrevista realizada por
Daniel Felipe Galindo
Est. Monitor de Diseño industrial