Hamlet en la Holocubierta
Autora: Janet Murray
Janet Murray es profesora y directora de literatura, comunicación y cultura en el Instituto Tecnológico de Georgia en Estados Unidos. Hamlet en la Holocubierta es su libro más destacado, el cual se relaciona con el diseño de experiencia, porque en el capítulo “La estética del medio”, menciona tres características importantes que se deben tener en cuenta al momento de pensar y de planificar las interacciones a las que se ve enfrentar el usuario con respecto a un producto o servicio.
INFORME DE: Daniel Felipe Galindo González
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