#CiberTipsUtadeo: ¿Cómo mantener la seguridad en nuestro correo electrónico?

#CiberTipsUtadeo es una iniciativa de la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones, con el apoyo de la Oficina de Comunicaciones, que quincenalmente te mantendrán informado con temas de interés y consejos útiles en el área digital.

La virtualidad ha permitido que trabajar y estudiar desde cualquier parte sea una realidad. Las múltiples plataformas, herramientas y dispositivos, han garantizado la conectividad de cientos de trabajadores alrededor del mundo, así como de estudiantes y familias.

Uno de los medios que mayor crecimiento de uso ha reflejado es el correo electrónico, así como las múltiples herramientas que ofrece, como en el caso de Gmail: Drive, Meet, Calendar, etc. Así como aumenta el uso, también crece el interés de los cibercriminales por la información que se intercambia y aloja por este medio.

De acuerdo con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, recomendaciones como: no abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos, analizarlos con un antivirus antes de abrirlos y utilizar un filtro anti-spam para evitar la recepción de correo basura, son consejos prácticos que garantizan una primera línea en contra de malwares, que son softwares escritos específicamente para dañar e infectar el sistema.

“Los cibercriminales saben algo y es que como seres humanos sociales tenemos muchas veces intenciones de ayudar”, comenta Luis Florio, especialista en redes y seguridad de la firma ProCibernética, quien afirma que, los cibercriminales perfilan a sus víctimas por medio de información que está ligada a sus gustos. “Por ejemplo: si te gustan las mascotas entonces te llegarán correos de jornadas de adopción. Ahí ya eres vulnerable y susceptible de ingresar información que puede ser de valor para el cibercriminal”, señala.

En el caso de los correos institucionales, estos requieren especial cuidado por el tipo de información que puede compartirse entre estudiantes y trabajadores de la misma organización. Siempre que llega un correo se debe identificar si este tiene relación con las funciones del trabajador o estudiante y recordar que es un correo de uso institucional, por lo tanto, es aconsejable no utilizarlo como el personal, ya que se puede convertir en una mina de oro para los cibercriminales.

Un aspecto importante que destaca Luis Florio es que, en los archivos adjuntos de los correos casi siempre se encuentra la trampa. “Debemos mirar y verificar en los archivos adjuntos su extensión. Si es una imagen, que de verdad lo sea, y así con los demás formatos”, comenta, ya que en muchos casos se utilizan archivos que resultan ser solo una fachada.

En cuanto a las contraseñas lo ideal es cambiarlas constantemente. Se debe procurar que sean una combinación de caracteres alfanuméricos y caracteres especiales para garantizar un porcentaje mayor de seguridad. “Esas contraseñas igual las pueden descifrar los cibercriminales, pero les va a costar más”, comenta Florio.

El correo también puede ser utilizado como método abreviado para acceder a más aplicaciones, ya que, evitan todo un proceso de registro, sin embargo, esto puede traer problemas de acuerdo con Florio. “Puede que a ti nunca te hackeen, pero si hackean la base de usuarios de Facebook o Gmail en una de estas aplicaciones, ahí están tus datos que quedarán expuestos”, señala.

En el amplio panorama digital, no solo existen las personas, aplicaciones o sitios con fines maliciosos, también están aquellas que recolectan información que después usarán en marketing. “Es importante saber qué aplicaciones autorizamos en nuestro teléfono celular. Muchas de estas te piden acceso a tus archivos y ubicación, al final lo que están logrando es obtener información valiosa para marketing”, comenta Florio, quien hace énfasis en la importancia de no regalar la información a cambio de muy poco, como envejecer en una foto.

A medida que se van dando las trasformaciones tecnológicas, también se han aumentado los avances en herramientas para los cibercriminales. “No es posible hablar de un sistema super protector”, comenta Florio, y destaca que: ”La universidad tiene muy buenos aplicativos y una buena arquitectura de seguridad, pero también depende de estudiantes y funcionarios, quienes son responsables de los datos y la información”.

Para tener una cuenta de correo segura, aplica los consejos de Luis Florio y estos CiberTips del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones:

- No facilites tu cuenta de correo a desconocidos ni la publiques 'alegremente'.

- No respondas a mensajes falsos ni a cadenas de correos, así evitarás que tu dirección de correo electrónico se difunda.

- Borra el historial de destinatarios cuando reenvíes mensajes a múltiples direcciones.

- No accedas a direcciones o URL adjuntas en correos electrónicos, donde te indiquen que debes ingresar tus datos personales o credenciales para actualizar información de tipo bancario.

- Depura tu lista de contactos, dejando únicamente los remitentes que conoces.

- Evita almacenar SPAM en tus bandejas de entrada.