En el texto también aborda los métodos de investigación para conocer a un grupo objetivo, mencionando dos enfoques principales:
Investigación cuantitativa: Se basa en procedimientos estadísticos y cuantificación para obtener datos objetivos y medibles. Se utilizan encuestas, escalas de medición, y otros instrumentos para analizar aspectos como la actitud, la satisfacción y la intención de comportamiento.
Investigación cualitativa: Se centra en comprender la vida de las personas, sus experiencias, emociones y sentimientos, así como su contexto cultural y social. Se emplean entrevistas, grupos focales y observación participante para obtener información más profunda y contextual.
Finalmente, el texto concluye que es esencial analizar a las personas desde diversos puntos de vista para encontrar la clave que permita influir positivamente en sus vidas, independientemente de su demografía. Cuando una marca encuentra ese punto en común con su público, puede tener un impacto duradero.
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